| ※ご注文前にぜひお読み下さいますようお願い致します。 |
| ■ご注文から商品到着までの簡単な流れ |
お客様
ショッピングカート／注文フォーム／メール／ＦＡＸにてご注文
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ショッピングカート、注文フォームの場合
当店サーバーより自動ご注文確認メール受信（即時発行です。）
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当店よりご注文確定メール受信
（合計金額、振り込み先記載のメールを４８時間以内にお送りします。）
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追加・キャンセル等がなければお振り込みお願い致します。
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（お振り込み確認後）
発送完了メール受信
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商品到着
ご注文確認メール、ご注文確定メールのいずれの予定受信時間が過ぎてもメールが到着しない場合はメール送信事故の可能性がありますので、ご連絡頂きますようお願い致します。
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当店のショッピングカートはメールアドレスが未記入の場合、送信されない仕様となっておりますが、なんらかの手違いで空白が入ると送信されてしまします。
またメールアドレスは英数小文字でご記入お願いします。大文字で記入されますとメールアドレスとして認識せず未記入となります。
ご注文の際にはメールアドレスの記載を今一度ご確認頂きますよう、よろしくお願い致します。
尚、メールアドレス未記入のご注文に関しましては、２４時間経過後、当店のトップページにて注文頂いた日付とお客様の名字を記載してお知らせさせていただくこととさせていただきます。
また３日間記載してご連絡いただけない場合はキャンセルとなりますので、どうぞご注意下さいますようお願い致します。
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| ■ご注文時の注意点 |
発送方法のご希望がありましたら、お申し出ください。ご希望のない場合は一番安い発送方法でお送り致します。
＊詳しい金額については、郵便料金一覧をご覧ください。
通常、ご注文商品のうち、【予約受付】の商品がございましたら、一度ご予約受付メールをお送りしております。その際に在庫分のみ発送の希望等お聞きしますので、お返事お願い致します。在庫商品がある場合でも、ご予約商品入荷まですべての商品をお取り置き出来ますので、お気軽にお申し出下さい。
＊詳しくは「通信販売法表示」をご覧ください。
携帯メールアドレスでご注文されるお客様へ
携帯メールアドレスでもご注文頂けますが、ショッピングカートをご利用になった場合の自動送信メールは長文を受信することになります。
その後にお送りする当店からのご注文確定メールも長文ですが、携帯メールアドレスの場合は文字数に配慮したり、何通かに分けて送ることが出来ますので、ご注文時に一言携帯メールアドレスであること、文字数制限の有無をお申し出頂きますと助かります。
アドレスを見て判断しておりますが、判断出来ない場合は普通の長文でのメールを送信しますのでご容赦下さい。
ヤフーメール、その他フリーメールアドレスでご注文のお客様へ
ヤフーメール、フリーメールアドレスでのご注文の方へ当店からの返信メールが届かない現象が出ております。
ヤフーメールの場合、当店からお送りするご注文確認メール等は「迷惑メールフォルダ」へ入れられてしまう可能性がありますので、メールが届いていないお客様は一度「迷惑メールフォルダ」内をご確認ください。
その他フリーメールの場合はまだ把握しておりませんが、届かないというご報告は受けております。
メールが届かない場合はご一報いただけますでしょうか。別プロバイダのサーバーにて返信差し上げます。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんがよろしくお願い致します。
海外からご注文のお客様へ
当店の指定振込口座へご入金いただけるお客様でしたら、海外への発送も承っております。
海外発送は基本的に補償のあるEMS発送とさせていただきますが、ご希望がございましたら他の発送方法にも対応致します。
海外のご住所はそのまま書き写せるような書式でお書きいただけると助かりますのでどうぞよろしくお願い致します。
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| ■ショッピングカートの使い方 |
ご注文の商品が決まりましたら、数量を選択し（色、サイズのあるものは選択して下さい）「カートへ入れる」ボタンを押して下さい。
ショッピングカート内が表示されます。
お買い物を続ける時は、上部にありますナビゲーションボタンをご利用になり、各商品ページへ移動して下さい。また直前のページに戻りたい場合はブラウザの「戻る」ボタンをご利用下さい。
各商品ページからショッピングカート内を見るときはページ上部にございます「ショッピングカート」ボタンを押して下さい。
ショッピングカート内の商品は２４時間保管されます。途中でブラウザを終了されましても、２４時間以内でしたら、カート内に商品が残っておりますので、続いてご注文頂けます。（注）最初の商品をカートに入れてから２４時間ということです。
ショッピングカート内で商品を削除したい場合は、削除したい商品の右横にあります「取消」ボタンを押して下さい。
ご購入数量に限りはございませんが、カートに希望数が設定されていない場合は、お手数をおかけしますが、希望数に達するまで繰り返しショッピングカートへ入れて頂くか、メッセージ欄に希望数をお書きの上、ご注文下さい。
ご注文が揃いましたら、ショッピングカート内の下部にあります、ご送付先フォームへ入力お願いします。
「入力内容を保存する」にチェックをしますと、次回からご住所等の入力手間がはぶけますので、よろしければご利用ください。
入力が終わりましたら、「最終確認画面へ」のボタンを押して下さい。
ご注文確認画面が表示されますので、よろしければ「この内容で注文メールを送信する」ボタンを押して下さい。当店へお客様のご注文内容が送信されます。
送信後でも追加・キャンセル等がございましたら、いつでもお申し出ください。
※ショッピングカートは「クッキー」を利用しております。
「クッキー」についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
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| ■注文フォームの使い方 |
※注文フォーム（別ウィンドウが開きます）
トップページからもリンクがございますので、ご利用ください。
ウィンドウが開きましたら、そのまま閉じずに、各商品ページで商品を確認しながらご注文フォームにご記入ください。
（注：一度閉じますと、ご記入頂いた内容は無効となります。）
ご注文内容、ご送付先等の記入が終わりましたら、「注文確認画面へ」ボタンを押して下さい。
ご注文確認画面が表示されますので、よろしければ「送信する」ボタンを押して下さい。当店へお客様のご注文内容が送信されます。
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| ■ＦＡＸ注文の方法 |
※ＦＡＸ注文（別ウィンドウが開きます）
トップページからもリンクがございますので、ご利用ください。
ＦＡＸ注文のページをプリントアウトし、ご注文内容、ご送付先等を記入の上、Fairy Needle ＦＡＸ番号０７２−２９５−０８２０まで送信して下さい。
ＦＡＸ注文のページを利用せず、お手元の用紙にご記入下さっても構いません。その場合、ご送付先等のご記入は下記「メール注文の方法」にある必要事項をご記入願います。
メールアドレスを忘れずにご記入お願い致します。
ＦＡＸ注文に限りまして、希望の方には当店からＦＡＸでご連絡致します。ＦＡＸでの連絡をご希望の方は、ＦＡＸ番号を必ずお書き下さい。
当店からＦＡＸする場合はAM10:00〜PM6:00の間とさせていただきます。
もし都合の悪い時間帯などございましたらお申し出下さい。
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| ■メール注文の方法 |
下記の必要事項をご記入の上、info@fairyneedle.comまでメールお願い致します。
＊ご注文内容（商品名・サイズ、色など・数量）
＊ご氏名
＊郵便番号
＊ご住所
＊お電話番号
＊希望お振り込み先（郵便振替・ぱるる・三菱東京ＵＦＪ銀行）
＊発送方法の希望がございましたらお書き下さい。
頂いたメールにそのまま返信してご連絡いたしますので、返信希望のメールアドレスより送信してください。送信元とこちらからの送信先を変えて欲しい場合は、送信先メールアドレスもお書き下さい。
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| ■追加・キャンセル |
お客様のお振り込み完了前でしたら、いつでも追加・キャンセルしていただけますので、お気軽にお申し出ください。
※連絡なくキャンセルが続くお客様には当店でのお買い物はご遠慮頂くこともありますので、キャンセルの場合は出来るだけご連絡下さいますようお願い致します。
※お取り寄せ商品のキャンセルも受け付けておりますが、ご連絡なくキャンセルされた場合は今後のお取り寄せに対応出来かねますのでご注意下さい。
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| ■お振り込み方法 |
ご注文時にご希望の振り込み先をお聞きし、注文確定メールにて口座番号等をお知らせいたしますが、事情によってご希望の振り込み先にお振り込み出来ない場合は、下記の振り込み先をご覧になりお振り込みお願い致します。その場合ご連絡いただけると助かります。
振り込み手数料につきましては各金融機関にご確認下さい。 |
郵便振替
（郵便局にございます振替用紙をご使用ください。） |
| 口座番号 | ００９１０−４−１８００６９ |
| 加入者名 | フェアリーニードル |
| ぱるる送金 |
| 口座番号 | 14130-57156091 |
| 加入者名 | 米澤 直代（ヨネザワ ナオヨ） |
| 三菱東京ＵＦＪ銀行 |
| 口座番号 | 3719600 |
| 支店名 | 泉ケ丘支店（イズミガオカ） |
| 加入者名 | 米澤 直代（ヨネザワ ナオヨ） |
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| 以上、ご注文方法について、疑問点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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| Fairy Needle ショップオーナー nao
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